Политика за поверителност

Последна актуализация: януари 2025

1. Въведение

MoveCraft BG ("ние", "нашата компания") зачита вашата поверителност и е ангажирана със защитата на личните ви данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията ви при използването на нашите услуги.

Тази политика е в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

2. Администратор на данните

MoveCraft BG е администратор на вашите лични данни. За въпроси относно тази политика или правата ви, можете да се свържете с нас чрез формата за контакт на нашия уебсайт.

3. Какви данни събираме

Лични идентификационни данни:

Име и фамилия
Имейл адрес
Телефонен номер

Информация за услугите:

Избрани пакети и услуги
Съобщения и запитвания
Предпочитания за комуникация

Технически данни:

IP адрес
Тип браузър и устройство
Данни за използването на уебсайта

4. Как използваме вашите данни

Използваме събраната информация за следните цели:

Предоставяне на услуги:

• Обработка на запитвания
• Организиране на консултации
• Персонализирани фитнес програми
• Клиентска поддръжка

Комуникация:

• Отговори на въпроси
• Уведомления за услуги
• Маркетингови съобщения (с ваше съгласие)
• Важни актуализации

Подобряване на услугите:

• Анализ на уебсайта
• Оптимизация на потребителското изживяване
• Развитие на нови услуги

Правни задължения:

• Спазване на законовите изисквания
• Защита на нашите права
• Предотвратяване на злоупотреби

5. Правно основание за обработка

Съгласие:

За маркетингови комуникации и неза-задължителни услуги

Договорно изпълнение:

За предоставяне на заявените услуги и консултации

Законен интерес:

За подобряване на услугите и защита на бизнеса

6. Споделяне на данни

Ние не продаваме, търгуваме или прехвърляме вашите лични данни на трети страни без ваше съгласие, освен в следните случаи:

Доставчици на услуги, които ни помагат в дейността

При изискване от компетентни органи

За защита на нашите права и собственост

7. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

Технически мерки:

• SSL криптиране
• Сигурни сървъри
• Редовни резервни копия

Организационни мерки:

• Ограничен достъп до данни
• Обучение на персонала
• Политики за сигурност

8. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права относно вашите лични данни:

Право на достъп

Можете да поискате информация за обработваните ваши данни

Право на коригиране

Можете да поискате корекция на неточни данни

Право на изтриване

Можете да поискате изтриване на вашите данни

Право на ограничаване

Можете да поискате ограничаване на обработката

Право на преносимост

Можете да получите данните си в структуриран формат

Право на възражение

Можете да възразите срещу обработката

9. Период на съхранение

Съхраняваме вашите лични данни само за времето, необходимо за постигане на целите, за които са събрани:

Данни за контакт До 2 години

Данни за услуги 5 години

Маркетингови данни До оттегляне на съгласие

10. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашето изживяване. Подробна информация можете да намерите в нашата Политика за бисквитки.

Контакти

За въпроси относно тази политика за поверителност или за упражняване на вашите права:

Свържете се с нас

11. Актуализации

Можем периодично да актуализираме тази политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация. Препоръчваме периодично да преглеждате тази политика.

Политика за Поверителност